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做业务不是你想的那样 【字体：小 大】
人事经理：做业务不是你想的那样
作者：未知    文章来源：世纪培训网    点击数：    更新时间：2006-10-19    
    很多公司在招聘业务人员的时候，都会要求有同行业多少年以上的工作经历，或者是本行业专业毕业。每家公司都希望业务人员一进公司，就能给公司带来利润，其实，我们做业务的是跟人打交道，工作核心是研究人的行为：为什么要买？在哪里买？哪些因素会影响购买？会花多少钱？买了之后通常有什么反应？这才是我们做业务要研究的内容，对产品的了解，行业的了解，我相信这一块一般的公司花2天时间的培训就行了，还有，相同的一个人，不会因为今天买了手表、明天买汽车、后天买了房子而会有差距，人，还是那个人。

     很多公司一直强调业务人员是代表公司，却忘了我们做业务的是公司与客户的中间人，也是客户的顾问，所有的客户都希望业务人员是帮助他们买东西，而不希望接受业务人中推销东西，业界有句名言：“帮别人买东西比卖东西给别人更容易”。

     很多公司招聘业务人员的时候，常会提到吃苦奈劳，认为销售人员就是“跑腿”的，销售人员有吃苦奈劳的精神是值得赞赏的，但不讲究方法的勤快，往往会得罪很多客户，很多业务人员一开口就让人猜到是销售东西的，说着一口自认为很专业的语言，操着强装出来的普通话，一听就知道跟地球人不一样，还有一些业务人员经常不合时宜地穿着西装，打着领带，但一开口就让人觉得层次很低，开拓一个新客户的成本是维护一个老客户的成本的6倍。
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