我们做业务的在顾客面前，是顾客的顾问，不光要介绍自己的产品，还应该关心别人为什么要购买？使用在什么地方？购买后的使用情况等、并提出一系列合理化的见议。让客户感觉与他们站在一起。如果销售人员能让客户感觉不是在努力说服他购买产品，那么客户对销售人员更加相信。

    有一天，我跟我老婆到一家衣店，看到一件很不错的衬衣，标价是600块，这时，那个卖衣服的营业员过来说，先生，您看的这件衣服虽然很不错，是全棉的，但上身几天就会很皱，我提议您看看这件，免熨的，我一看，哟，价格比刚才那件还便宜，550元，我的心里一阵感激，感谢这位小姐很负责任，这个时候那个营业员又说，你看这条领带配你这件衬衣，看起来非常有气质。我一高兴，就买下那条200块的领带了。连价都忘了杀了。