会议哲学

    另一门也很受欢迎的课程就是：‘“如何有效地开会”，由于英特尔的经理人员每天大部分时间都在开会，因此大家相当重视这门会议的学问。还记得第一位请来的是丹尼尔斯（Bill Ddels）教授，他后来很长一段时间都担任我们的顾问。

    丹尼尔一开始照一般的教法，和我们这些高级主管谈：““如何开有效的会议”。但由于我们都有多年的会议经验，因此对一般性的内容并不感兴趣。不过，他很能随机应变，讲了许多精采有趣的主意，让我们听得兴趣盎然。

    他有一套理论是将会议分为“任务型”（而SSIOll。dillg）与“程序型”（pine。一把）两种，这两种会议的进行方式必须截然不同。他解释说，任务型会议的主要目的是要集思广益，或借脑力激荡以解决问题。在这种类型会议中，阶级职位并不重要，对所有参与者都应一视同仁。为使任务型会议进行得最有效率，参加人数应该低于七至八人，才能让彼此意见充分沟通。

    至于程序型会议，就像我们经常在开的部门会议、董事会等等，其目的是要报告或批准某项计划或某种行动，而非解决问题，因此它的进行方式就与任务型完全不同。我想，只要澄清会议的性质，就可以帮助会议产生更大的效率。由于开会在英特尔公司实在非常频繁，后来我们也就将‘“如何有效地开会”，变成内部常设的管理课程。

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