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| 物业业户服务手册 |
2007-8-7 23:31:40 |
386 K |
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89 |
| ·物业业户服务手册 |
| 客户服务部管理手册 |
2007-7-19 7:39:38 |
64 K |
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1437 |
| ·客户服务部管理手册 目录：一、职能定位 二、组织结构 三、岗位职责 1、客户服务部经理岗位职责 2、客户服务部内勤岗位职责 四、管理规范 1、售后服务标准 2、不良产品退换货程序 3、维修服务网点的建设 4、办事处审计检查管理制度 五、操作流程 1、维修点开发流程 2、维修配件返厂、对换流程 3、信息反馈流程 4、办事处审计检查管理流程 六、工具表格 |
| 宴会酒吧领料单 |
2007-4-24 7:57:12 |
46 K |
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122 |
| ·宴会酒吧领料单 |
| 为客人送酒服务标准 |
2007-4-24 7:56:54 |
22 K |
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128 |
| ·为客人送酒服务标准 |
| 为客人结账服务标准 |
2007-4-24 7:56:39 |
21 K |
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119 |
| ·为客人结账服务标准 |
| 为客人调酒服务标准 |
2007-4-24 7:56:16 |
22 K |
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78 |
| ·为客人调酒服务标准 |
| 为客人点酒服务标准 |
2007-4-24 7:55:57 |
22 K |
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88 |
| ·为客人点酒服务标准 |
| 每日酒水清算单 |
2007-4-24 7:54:45 |
51 K |
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50 |
| ·每日酒水清算单 |
| 酒水提取单 |
2007-4-24 7:54:28 |
46 K |
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| ·酒水提取单 |
| 酒吧组织结构图 |
2007-4-24 7:54:04 |
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| ·酒吧组织结构图 |
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